第1条（ご到着・ご出発および客室の利用）
1-1. 客室はチェックイン日の15:00よりご利用いただけます。
1-2. チェックアウト時間は10:00です。すべての荷物・持ち物はチェックアウト時刻までにお部屋およびロッカールームからお出しください。なお、当施設ではレイトチェックアウトはご利用いただけません。
1-3. ご出発時間につきましては、チェックアウトの前日に送られてくるオンラインフォームにて出発時間の登録を行なってください。
1-4. 旅館業法に基づき、代表者様のご住所・電話番号等の情報を当館にお申し出いただきます。なお、海外からお越しのお客様（日本国内に住所を持たない方）は、パスポートの事前登録が必要です。
1-5. 荷物のお預かりにつきましては、館内のセルフクロークロッカーを当日の17:00までご利用いただけます。
第2条（セルフチェックインおよび入室方法）
2-1. 当施設にはフロントデスク（受付窓口）はございません。ご到着前にメールまたはSMSでお送りする案内より、必ず事前チェックイン（プリチェックイン）をお済ませください。
2-2. お部屋番号およびドアコード（暗証番号）はご到着の2日前までに通知されます。当日はホテルエントランスの電子錠（テンキー）に暗証番号をご入力のうえ、直接お部屋にご入室ください。
第3条（ハウスキーピング・清掃）
3-1. 客室のゴミ回収およびタオルの交換は、お客様よりリクエストがあった日に行います（当日の朝10:00までにドアノブへ札をお掛けください）。
3-2. 4泊以上ご宿泊の場合、4日に1度、ベッドリネンの交換および客室清掃を行います。
3-3. ロングステイやご予約プランにより、清掃内容および回数が異なる場合があります。
第4条（禁煙およびペットの禁止）
4-1. 当館は、客室、バルコニー、廊下、エントランスホールを含め館内および敷地内全館禁煙です（加熱式タバコ・電子タバコを含みます）。お煙草を吸われる方は、屋外の所定の喫煙スペースをご利用ください。
4-2. 万一、お客様または同伴者による室内での喫煙が確認された場合、特別清掃料金として最低30,000円をご請求いたします。加えて、消臭作業のために影響を受ける次のお客様にかかる費用、または悪臭のために別の客室を用意する必要が生じた場合は、その損害相当額をご賠償いただきます。
4-3. 喫煙を発見し、警告を行ったにも関わらず喫煙を継続された場合、ご本人および同伴者に即時退室いただくことがあります。その際の宿泊費用の返金はいたしかねます。
4-4. 当館はペット同伴禁止です。いかなる場合もご同伴いただけません。発覚した場合は、追加清掃料金として50,000円（税抜）を申し受けます。
第5条（騒音および迷惑行為の禁止）
5-1. 深夜におけるパーティーおよび大声での騒音行為は禁止されています。すべてのゲストは、他の宿泊者のプライバシーと快適な滞在を尊重しなければなりません。
5-2. 中庭およびデッキのご利用は、近隣住民への配慮および夜間の騒音防止のため、22:00までとさせていただきます。
5-3. 本条に違反し、近隣からの苦情や警察・消防等の公的機関が出動する事態となった場合、発生した費用や不便・騒音の程度に応じた相当の迷惑料をご請求いたします。
5-4. ゲストは、本条への違反行為によって発生した一切の損害（他のお客様や近隣住民への不便、財産の損害等）について賠償責任を負うことに同意するものとします。
第6条（設備・備品の損害賠償および特別清掃費）
6-1. お客様による本約款もしくは利用規則への違反、その他お客様の責に帰すべき事由により、当館が清掃・修繕費用の支出、販売機会の喪失等の損害を被った場合、その損害を賠償していただきます。
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ホテルの設備・備品の破損、汚損、盗難等が認められた場合
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飲食、嘔吐、血液、体液等により通常の利用を超えて客室を著しく汚損した場合（特別清掃料金として最低50,000円（税抜）および状況に応じた追加実費を申し受けます）
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館内および屋外敷地内で喫煙が認められた場合 6-2. 当館より損害等の請求がある場合は、ご予約時およびチェックイン時にご登録いただいたクレジットカードにてお支払いいただくことをあらかじめ承諾していただきます。 6-3. 万一、上記の破損や汚損等の事態が生じた場合は、事前に必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。
第7条（駐車場）
7-1. 当館の駐車場をご利用になる場合、当館は場所をお貸しするものであり、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理にあたり、当館の故意または過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
第8条（約款への同意）
8-1. 事前チェックイン等のチェックイン手続きにおいていただくご署名（オンライン上での同意チェックを含みます）をもって、本宿泊約款のすべてに同意したものとみなします。
