Commons 8 Hakuba Hotel
第一条(入住、退房与客房使用)
1-1. 客房自入住当天的 15:00 起可供使用。
1-2. 退房时间为 10:00。请在退房时间前将所有行李物品带出客房。本设施暂不提供延迟退房(Late Check-out)服务。
1-3. 关于您的预计退房时间,请通过在退房前一天发送给您的在线表单进行登记。
1-4. 根据《日本旅馆业法》,所有入住客人均须向本馆登记包括地址和联系电话在内的个人信息。此外,来自海外的客人(在日本国内无固定住所者)须提前完成护照信息的登记。
1-5. 行李寄放可使用馆内的自助行李锁,最晚可使用至入住/退房当天的 17:00。
第二条(自助入住与入房流程)
2-1. 本设施未设前台(接待窗口)。请务必通过到达前收到的电子邮件或短信中的链接,提前完成“预办入住(Pre-check-in)”。
2-2. 您的房号及门禁密码将在入住前 2 天发送给您。入住当天,请在酒店入口处的电子密码锁上输入密码,即可直接进入客房。
第三条(客房打扫与清扫)
3-1. 垃圾清扫及毛巾更换将根据客人的要求在指定日期进行(请于当晨 10:00 前将提示牌挂于门外把手上)。
3-2. 连续入住 4 晚以上的客房,每入住 4 晚提供 1 次全面客房打扫及床单更换服务。
3-3. 长期住宿或特殊优惠套餐的打扫频次与内容可能有所不同。
第四条(禁烟及禁止携带宠物)
4-1. 本馆包括客房、阳台、走廊及大堂入口在内的全馆及屋外敷地均严格禁烟(包含加热不燃烧烟草及电子烟)。如有吸烟需求,请务必使用屋外指定的吸烟区。
4-2. 若在室内发现任何吸烟痕迹,我们将收取最低 30,000 日元的特别清洁费。此外,若因除臭处理导致客房无法正常销售,或因此产生对下一位客人的相应补偿费用,客人须承担并赔偿由此造成的经济损失。
4-3. 若发现吸烟行为且经警告后仍继续吸烟,本馆有权要求客人及同伴立即退房,届时住宿费用概不退还。
4-4. 本馆严格禁止携带宠物入住。如发现私自携带宠物,将收取 50,000 日元(不含税)的额外清洁费。
第五条(禁止噪音及骚扰行为)
5-1. 严禁在深夜举行派对或大声喧哗。所有客人均须尊重其他住客的隐私与舒适住宿环境。
5-2. 为避免对附近居民造成打扰,中庭及露台区域的使用时间限制至 22:00 截止。
5-3. 若客人违反本条规定导致邻居投诉,或导致警察、消防等公共机关出警,本馆将根据产生的实际费用及造成的骚扰程度收取相应赔偿金。
5-4. 客人同意承担因违反本规定而造成的一切损害赔偿责任(包括对其他住客或邻居造成的不便、财产损失等)。
第六条(设施与备品损坏赔偿及特别清洁费) 6-1. 因客人违反本条款或住宿规则,或因可归责于客人的原因导致本馆产生清扫/维修费用、损失销售机会等损害时,客人须予以赔偿:
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损坏、污损或盗窃酒店设施与备品。
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因饮食、呕吐、血液、体液等导致客房严重污损超越正常使用范围(收取最低 50,000 日元(不含税)的特别清洁费及实际产生的追加费用)。
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在馆内及屋外敷地未经许可吸烟。
6-2. 客人同意,若产生上述赔偿费用,本馆有权直接从客人预订或入住时登记的信用卡中扣除相关金额。
6-3. 万一发生上述损坏或污损情况,请务必在退房前联系客服支持部门。
第七条(停车场)
7-1. 本馆向住宿客人提供停车场仅作为场地出租,不承担车辆的保管与管理责任。但因本馆的故意或重大过失导致车辆损坏的,本馆将承担相应的赔偿责任。
第八条(对住宿条款的同意)
8-1. 客人在办理入住手续(包括预办入住时的在线确认)时所作出的签名,即视为已完全同意并接受本住宿条款的全部内容。